(03) Как отследить заказ?
(02) Сколько стоит доставка?
(01) Как получить заказ?
Заказы по России отправляем курьерскими службами доставки: СДЭК, Boxberry и Яндекс. Вы можете выбрать доставку курьером или самовывоз из отделения/постамата.
Мы ценим ваше доверие и стремимся предоставить лучший уровень обслуживания, обеспечивая безопасность и надежность доставки каждого заказа.
Стоимость доставки зависит от региона и выбранной курьерской службы. Рассчитать стоимость доставки можно при оформлении заказа.
Стоимость доставки зависит от региона и выбранной курьерской службы. Рассчитать стоимость доставки можно при оформлении заказа.
В течение двух рабочих дней после оформления заказа на сайте, мы передадим его в курьерскую службу доставки.
Когда заказ будет отправлен, вам на почту придет трек-номер для его отслеживания.
С помощью трек-номера вы можете следить за статусом заказа:
Когда заказ будет отправлен, вам на почту придет трек-номер для его отслеживания.
С помощью трек-номера вы можете следить за статусом заказа:
- В личном кабинете на сайте.
- Заказы с доставкой СДЭК на сайте
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
При оформлении заказа в интернет-магазине возможна только онлайн-оплата
Способ оплаты:
- На официальном сайте.
- По ссылке, которую пришлет менеджер с почты или аккаунта Whatsapp или Telegram.
Способ оплаты:
- Банковской картой (МИР, Visa, MasterCard/Maestro).
- Вернуть можно только новый товар, который не был в употреблении. Мы не оформляем возврат за вещи, на которых есть следы стирки, носки и иные признаки эксплуатации.
- Сохраните оригинальность упаковки и полную комплектацию изделия. Не удаляйте бирку, вшивные ярлыки до того, как убедитесь, что изделие вам подходит.
- Вы можете вернуть изделие, если оно не подошло вам по размеру, цвету, фасону или качеству.
Оформить возврат изделия надлежащего качества можно в течение 14 дней после получения заказа.
В течение 24 часов мы обработаем ваш запрос и ответным письмом направим номер накладной. В течение 2 дней отнесите посылку в выбранный вами ПВЗ и назовите номер накладной для сдачи сотруднику СДЭКа.
Данный возврат осуществляется за счет интернет-магазина.
- Заполните заявление на возврат, укажите причину возврата.
- Упакуйте товары, которые вам не подошли, вложив внутрь заполненное заявление.
- Для оформления возврата, отправьте заполненное заявление в телеграм бренда, в теме письма укажите номер своего заказа. Также в письме укажите данные по отправке возврата через ПВЗ СДЭК:
- ФИО
- номер телефона
- город
- адрес ПВЗ СДЭК для сдачи посылки.
В течение 24 часов мы обработаем ваш запрос и ответным письмом направим номер накладной. В течение 2 дней отнесите посылку в выбранный вами ПВЗ и назовите номер накладной для сдачи сотруднику СДЭКа.
Данный возврат осуществляется за счет интернет-магазина.
компания
ИНН 784814055422
Ходченко Мария Валерьевна
© Интернет-магазин YOG. 2024
Информация
Пн — пт
с 10:00 до 18:00
с 10:00 до 18:00
Сотрудничество
Обмен и возврат
Оплата и доставка
О проекте
yog.woman24@gmail.com
Санкт-Петербург,
Чкаловская, 15Г
Санкт-Петербург,
Чкаловская, 15Г
+7 963 343 4237
При использовании материалов с сайта обязательно указание прямой ссылки на источник.
